♪[Notes] from G clef★━━━━━━━━━━━━━━━★2025.1.29

Notes from G clef
A spoonful of fresh tea leaf brings you favorite time of relief.

https://www.gclef.co.jp/ ★━━━━━━━━━━━━━━★ vol.763

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★目次★ ☆彡
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1)ジャム不具合(内容量不足)にかかる、返金のお詫びとお知らせ
2)購読中止、アドレス変更の仕方
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◆◆ジャム不具合(内容量不足)にかかる、返金のお詫びとお知らせ◆◆
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■平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、有難く厚く御礼申し上げます。
この度、弊社で輸入・販売している下記商品につき、不具合が発見され
ましたことをお知らせ、お詫びさせていただきます。

●対象商品：
フルーツガーデンジャム 賞味期限：2022年11月以降の全品：

●不具合の事象：
内容量120gと表記されているところ、実際には103-4gの容量となってお
り、計量法の定める範囲を逸脱する不足がありました。

●不具合の原因：
フルーツガーデンジャムを生産しているフィリピンLe Potage社において
ジャム瓶の仕入れ先を変更した際、瓶の容積が小さくなったことに気づ
かずに生産を続けていたことが原因です。

●対応方法：
方法１．レシートの提示による返金：
ご購入いただいた際のレシートを購入店にお持ちください。
(受付開始：2025年1月30日）

方法２．商品返品による返金：
当該製品(賞味期限確認のため、商品裏面に一括表示の記載のあるもの)
を弊社直営店にお持ちいただくか、下記宛に送料着払いにてご送付いた
だきますよう、お願い申し上げます。

なお、内容物自体に不具合がないため、すべてお召し上がりいただいて
からの空き瓶での返品も受け付けさせていただきます。蓋のない空き瓶
でも受け付けますが、蓋のみでは返金はできませんのでご注意ください。

送付先：
180-0001　東京都武蔵野市吉祥寺北町1-18-3-20B
有限会社桐葉舎　総務部内
ジャム不具合対応係
0422-21-4812

・ご送付の際は、下記をお書き添えのうえ同梱頂きますようお願い申し
上げます

①お名前
②郵便番号
③ご住所
④お電話番号
⑤購入店舗
⑥購入日（わかる範囲で）
⑦送金先口座

・お客様からお知らせ頂いた個人情報は、本件の目的以外には使用いた
しません。

■今後は再発防止のため、商品管理を徹底して参る所存でございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

●お問い合わせ先：
有限会社桐葉舎　
総務部内　ジャム不具合対応係
電話：0422-21-4812　
受付時間：(月)-(金) 10:00-19:00

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◆購読中止、アドレス変更の仕方◆

このメールマガジンの購読を中止する、また、登録アドレスを変更する
場合は、下記のURLにて受付けております。

メールマガジンの解約：
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メールマガジンの登録：
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新しいアドレスにてご登録下さい。

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Tea Market G clef メールマガジン
【♪[Notes] from G clef】 vol.763

発行年月日 2025年1月29日

発行者 川崎武志
Tea Market G clef

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