商品選びからご注文完了まで、５ステップです。案内にしたがって進んで下さい。各ページをご覧になってご購入されたい商品が決まりましたら、
その商品をクリックして頂き、商品の詳細ページを御覧ください。

[カートに追加]をクリックすると、商品がカートに追加されます。
ご注文金額は[お買い上げ額の確認]をクリックして頂けるとご確認できます。
お買い物を続ける場合は、[買い物を続ける]をクリックして商品選択ページへお戻りください。
お届け先が複数ある場合は、一ヶ所分ずつ、ご注文フォームを完成させてから、次のお送り先分のご注文をお願いします。

[お買い上げ額の確認]をクリックして個数、金額をご確認ください。

お客様のお名前等、必要事項をご記入いただきます。
お届け先、納品期日等のご指定を承ります。
また、お支払い方法をクレジットカード決済、代金引換からお選びいただきます。
クレジットカード決済をお選びのお客様はカード情報の入力をお願いします。

１～４までの内容を再度ご確認いただきました上、
間違いがなければ「購入する」ボタンを押してください。ご注文を頂いた内容につきまして、弊社から確認のメールをお送り致します。
1時間経過しても、メールの届かない場合はお問い合わせください。
【売り切れの場合は… 】
商品が売り切れの場合、当社から代替商品のご提案をさせていただきます。ご了承下さい。

●ご注文の受付時間について

オンラインストアは24時間無休でご注文をお受けしておりますが、実際の発送の手配については、下記の時間内に行っております。 至急のご注文の際は、ご注意ください。

●納品について

クレジットカード：クレジットカード利用の承認が下りた後、7日以内に発送致します。（ご指定日の無い場合）
代金引換：ご注文の送信後、7日以内に発送致します。（ご指定日の無い場合）

婚礼等にご利用の場合、お届けは、万一の事故防止のため、できる限り2日前までとさせていただきたくお願い申し上げます。 （出来次第の納品の場合、商品の到着まで、７日～10日要する場合があります。ご容赦ください。）
会場等へ直接お届けの場合、ご担当の方に予めお知らせ下さい。

●配送・送料について

商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。

【宅配便】
配送業者：ヤマト運輸
※宅配業社は指定できません。

料金：全国一律で下記の通りとなります。

紅茶・中国茶の袋入り商品（セット商品等特別商品を除く）を6480円以上お買い上げの場合無料
紅茶・中国茶の袋入り商品（セット商品等特別商品を除く）を3240円以上お買い上げの場合440円（消費税10％込）
その他880円（消費税10％込）

【内容物のご確認】
商品には万全の注意を払っておりますが、配送途中の事故包装等、お届け次第ご確認をいただきたいと思います。
もし、会場等に直接お届けの場合、ご担当の方に内容のご確認をいただきますようお願いいたします。

●お支払いについて

【クレジットカード】
下記のクレジットカードがお使いいただけます。
VISA, MASTER, JCB, American Express, Diners Club, Discover, ApplePay(VISA/MasterCard/JCB)

お支払いは、一回払いでお願いいたします。
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内させていただくか、またはご注文をキャンセルさせていただきます。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

【代金引換】
商品到着時に、現金にてお支払い下さい。なお、代金引換手数料として、別途330円（消費税10％込）を申し受けます。

【商品の転送】
ご住所の間違い、長期ご不在、転居等の理由でお荷物を転送する場合、転送先にて送料を着払いにてご負担いただきます。
ご贈答用の場合でも、荷物を受け取るお客様に着払いで送料をご負担いただきます。
注文前に、ご住所の確認をお願いいたします。

●返品について

お届けのお買いあげ品がお申し込みと内容が異なったり、汚損・破損などの場合は、返送料弊社負担にて、お取り替え・ご返品を承ります。
なお、お客さまのご都合によるお買いあげ品のお取り替え、ご返品のご連絡は、お買いあげ商品到着後、 8日間以内にご連絡ください。
この場合、返送料はお客さまのご負担となります。

●イベントチケットの返金について

イベントチケットにつきましては、お申込確定後は理由の如何を問わず、お申込内容の変更、キャンセル、返金をお受けすることは一切できません。
ただし、悪天候や地震等の天変地変または公共交通機関の不通などの不可抗力によりイベントが中止になった場合に限り、チケット代金に限り、払い戻しを行う場合があります。

お問い合わせ先：
reconfirm@gclef.co.jp